La confiance est un booster de performance !

Véronique Debord

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La confiance entre un manager et ses équipes est un élément indispensable au sein d’une organisation.

La confiance du manager envers un collaborateur agit comme un miroir grossissant ; en psychologie, on appelle cela l’effet Pygmalion. En gros, le comportement d’une personne est influencé par ce que son entourage pense et attend d’elle.

Un jugement positif du manager influence la confiance du collaborateur en lui-même. Les conséquences sont alors visibles sur sa performance. 

Quand un collaborateur se trouve dans une situation de manque de confiance, il ne se sent pas à sa place, il est démotivé et moins performant ; à l’échelle d’une équipe c’est destructeur pour l’entreprise.

En avoir conscience est une étape essentielle pour manager !

La confiance inspire la confiance ! Plus on fait confiance, plus les autres ont confiance et nous font confiance ! C’est un cercle vertueux !

Portez sur soi et sur les autres un regard bienveillant et encourageant est la base !

Pour y parvenir : 
- Développez l’autonomie de ses collaborateurs,
- Favorisez les temps d’échanges, 
- Soyez disponible et à l’écoute,
- Acceptez les critiques et n’évitez pas les conflits !

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