Et si on apprenait à être plus empathique ?
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Véronique Debord coach, developpementpersonnel, empathie, empathy, management, managers, psy, psychologiepositive, ressourceshumaines |
Télétravail ou non, rien ne doit faire oublier que le relationnel, MÊME A DISTANCE, est l’un des aspects les plus importants dans la vie d’un manager.
- Savoir motiver
- Savoir tirer vers le haut
L'empathie, c’est la capacité à comprendre les autres, d’établir une relation de confiance ; cette confiance réciproque est nécessaire pour réussir.
Cela s'apprend ! Comment ?
- Penser « je » plutôt que « nous »
C’est cet ADN qui, sur le long terme, fait la différence et permet d’avoir une influence positive, d’insuffler une dynamique vertueuse au sein d’un groupe. Ce qui motive les empathiques, c’est de voir les autres réussir, progresser.
- Ne pas juger : déconnectez votre esprit critique et écoutez simplement !
- Avoir confiance
Avant d'aimer les autres, il faut savoir s'aimer soi-même.
Se comprendre et s'accepter soi-même est le premier pas pour mieux comprendre les autres.
- La curiosité
Être empathique suppose de s'intéresser aux autres ; soyez curieux de l’autre, pas intrusif !
- L'écoute et l'observation
Poser des questions, c'est bien, écouter les réponses, c'est mieux ! Utilisez aussi vos yeux : le langage corporel est aussi important.
On y va ?
- Savoir motiver
- Savoir tirer vers le haut
L'empathie, c’est la capacité à comprendre les autres, d’établir une relation de confiance ; cette confiance réciproque est nécessaire pour réussir.
Cela s'apprend ! Comment ?
- Penser « je » plutôt que « nous »
C’est cet ADN qui, sur le long terme, fait la différence et permet d’avoir une influence positive, d’insuffler une dynamique vertueuse au sein d’un groupe. Ce qui motive les empathiques, c’est de voir les autres réussir, progresser.
- Ne pas juger : déconnectez votre esprit critique et écoutez simplement !
- Avoir confiance
Avant d'aimer les autres, il faut savoir s'aimer soi-même.
Se comprendre et s'accepter soi-même est le premier pas pour mieux comprendre les autres.
- La curiosité
Être empathique suppose de s'intéresser aux autres ; soyez curieux de l’autre, pas intrusif !
- L'écoute et l'observation
Poser des questions, c'est bien, écouter les réponses, c'est mieux ! Utilisez aussi vos yeux : le langage corporel est aussi important.
On y va ?
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